機構 需準備的事項如下表所示。
可以，需被機構代表指派為機構管理者後，以自己的卡片登入，再指派自己為機構使用者。
會是 機構 管理者 功能 + 被授權的作業功能。(如下圖示 )
請參照「醫事機構卡」登入網頁之右側說明。
請參照「醫事人員卡」登入網頁之右側說明。
請檢查IE瀏覽器之設定「網際網路選項」→「進階」→「安全性」→「不要將加密的網頁存到磁碟機」，請勿勾選此選項，應該可解決此問題。
支援版本IE9 ~ IE11。
請確認所用晶片讀卡機已正確安裝於所使用之電腦。較有可能原因為讀卡機驅動程式未正確安裝，或讀卡機未正確插入電腦。若前述步驟無法解決，請再重開電腦或瀏覽器再試看看。
會收到這樣的訊息，通常表示尚無任何機構將持卡人設定為機構管理者或使用者，請洽詢貴機構之管理者。
使用原有的電腦環境和卡片，進入新版首頁可以不用再安裝新元件或設定。但若第1次使用健保卡或有多元瀏覽器登入系統需求，則請依據「電腦設定」之相關說明，進行環境設定與元件安裝，才能登入系統使用。