因行動網路傳輸降速，醫事機構間之聯繫、跨院轉診協調效率，暨民眾透過行動網路查詢醫事機構資訊、預約或聯繫等作業，均可能受到影響。
請相關醫事機構確保演習期間各項醫療服務不中斷，如遇通訊受阻，可改採電話、有線網路、Wi-Fi、無線電等替代通訊方式維持對外聯繫。若因行動網路降速導致，無法使用虛擬健保卡就診或無法使用行動網路看診，可使用異常就醫序號看診及完成後續上傳與申報作業。
有關民眾之服務請引導使用內部Wi-Fi因應，使各項服務持續運作。
本署自113年7月1日起，僅支援使用版號0011及1001之元件版本， 1001版本取消常駐執行機制，改採隨選啟用模式。
(1) 本署自115年6月30日起，僅支援使用版號1001及2001之元件版本，2001版本取消常駐執行機制，改採隨選啟用模式。
(2) 2001版本之元件僅支援搭載 Apple Silicon（M系列）晶片之裝置；使用 Intel 處理器之Mac電腦，仍可繼續使用1001版本之元件。
(3) 請至本網站「下載專區」>「電腦設定」下載相關安裝說明。
檢測電腦安裝元件網址： https://med.nhi.gov.tw/ca2/nhi/icc/page/portal.html