09：00－09：30 報到
09：30－09：40 績優單位視訊頒奬
09：40－10：30 承保實務作業
10：30－10：40 中場休息時間
10：40－11：20 地區團保系統作業
11：20－11：30 健保重要政策說明
11：30－11：50 綜合討論