Q1: 已完成環境檢測,為何還是無法登入健康存摺?
  • 手動進行「信任的網站」及「相容性檢視」設定,詳細步驟請參閱: IHK_Prepare.pdf;本項完成後,請再進行「以健保卡登入:檢測1」或「以自然人憑證登入:檢測2」。
  • 若使用企業電腦,請洽企業系統管理員確認安裝與讀取元件權限。
  • 若使用企業電腦,請確認企業網路設定可連至IP=210.69.214.206,使用443埠。

Q2: 如何手動安裝相關設定及元件?
  • 手動進行「信任的網站」及「相容性檢視」設定,詳細步驟請參閱: IHK_Prepare.pdf
  • IE瀏覽器自動化設定:請下載 Internet_IHKSetting.zip,選取「另存新檔」至個人電腦、解壓縮、再執行程式IHK_IEATX.BAT。
  • 健保資訊網憑證元件安裝:請下載 HC_Setup.msi,選取「執行」或「儲存」至個人電腦、再執行程式HC_Setup.msi。
  • 健保卡網路註冊憑證元件安裝:請下載 NHIICC.msi,選取「執行」或「儲存」至個人電腦、再執行程式NHIICC.msi 。
  • 關閉所有IE瀏覽器,再開啟本網頁,即可使用「健保卡」或「自然人憑證」登入網站。